POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ DEL CHALLENGE SALOU COVID-19

Des de l’organització del CHALLENGE SALOU ens comprometem a fer tot el possible al nostre abast per intentar recuperar la confiança que, any rere any, els esportistes de tot el món al nostre esdeveniment.

GARANTIA PER ALS PARTICIPANTS DAVANT L’EVOLUCIÓ DEL COVID-19 AL SEU PAÍS DE RESIDÈNCIA

L’organització de CHALLENGE SALOU s’ha compromès a reemborsar el 100% de la quota d’inscripció (menys les despeses de gestió) a totes aquelles persones inscrites que, com a conseqüència de l’evolució del COVID-19 en els seus països de residència, no puguin viatjar a Salou en les dates de l’esdeveniment (restriccions de viatge al país de residència o cancel·lacions de vols relacionats amb COVID-19 des de la destinació a Salou). Aquesta mesura s’aplicarà, independentment que el participant tingui contractada una assegurança de cancel·lació o no.

SOL·LICITUD I JUSTIFICACIÓ
Es garantirà l’aplicació de la mesura a totes les persones degudament inscrites en l’edició 2020 de Challenge Salou que puguin justificar que no poden viatjar a Salou entre el 24 de setembre i el 3 d’octubre de 2021 com a conseqüència de l’aplicació de les mesures de restricció de circulació aprovades per les autoritats del seu país o per les aerolínies que anaven a realitzar la transferència. S’ha de presentar còpia de el document de mesures aprovades pel seu govern, la notificació de cancel·lació de vol per part de la companyia aèria…, o qualsevol altre informe que serveixi per justificar el fet.

DATES
La sol·licitud de devolució de l’import per aquesta causa podrà tramitar des del 3 de setembre fins el 8 d’octubre de 2021.

MÈTODE DE TRACTAMENT
Envieu un correu electrònic a info@challengesalou.com amb assumpte: “SOL·LICITUD DE CANCEL·LACIÓ COVID19”. En el missatge de correu electrònic, a més de proporcionar la justificació esmentada anteriorment, s’ha d’adjuntar el nombre localitzador d’inscripció i el nom complet del participant.

GARANTIA EN CAS DE CANCEL·LACIÓ CHSALOU2021

Si, com a conseqüència de l’evolució del COVID-19 i els seus efectes secundaris a casa nostra, ENS veiem obligats a cancel·lar el CHALLENGE SALOU 2021, reemborsarem el 100% de la quota d’inscripció a tots els participants (menys les despeses de gestió).

En CHSALOU som conscients que no podem predir què passarà en les pròximes setmanes o mesos pel que fa a l’evolució de COVID-19. El que podem seguir fent és treballar perquè els esportistes que dipositen la seva confiança en nosaltres se sentin orgullosos d’haver-nos triat i que la nostra comunitat es beneficiï de ser part d’aquest esdeveniment.